Gå til sidens indhold
Accepter cookies for at dette indhold vises korrekt.
Christian Ørsted er ledelsesrådgiver g foredragsholder
Samarbejdet bliver mest optimalt i de enkelte teams i en organisation, hvis graden af psykologisk tryghed er høj. Det fortæller Christian Ørsted, som er foredragsholder og en af landets førende ledelsesrådgivere.

Psykologisk tryghed er vejen til medarbejdertrivsel og gode resultater

Hvordan skaber ledere psykologisk tryghed? Det sætter DM's sektor for ledere nu fokus på. Det handler om at få medarbejderne føle sig så godt tilpas, at de tør åbne munden, påpege fejl og udfordringer og lade gode ideer flyde frit.

Psykologisk tryghed får stadig mere opmærksomhed som det, der skaber høj trivsel for medarbejderne og baner vejen til succes og overskud for virksomheder og organisationer.

DM Leder har derfor valgt at skrue op for indsatsen og tilbyde medlemmerne større viden om, hvordan man fremmer psykologisk tryghed. Det sker i form af et oplæg af ledelsesrådgiver og foredragsholder Christian Ørsted, der er en af de fremmeste eksperter herhjemme, og en arbejdsmiljøuddannelse målrettet de omkring 2.000 ledere i DM.

”Medarbejdernes psykologiske tryghed er altafgørende for gode resultater. En arbejdsplads, der fremmer psykologisk sikkerhed, er ikke bare bedre for medarbejderne – den skaber innovation, vækst og præstationer, fordi den er bedre til at inkludere flere perspektiver”, siger Anne-Mette Wehmüller, formand for DM Leder.

Psykologisk tryghed er troen på, at man ikke bliver straffet eller ydmyget, hvis man taler højt om fejl, stiller spørgsmål, påpeger uenigheder eller kommer med ideer.

Er medarbejderne trygge og tør åbne munden, smitter det af og fremmer innovation og kvalitet i opgaveløsningen - til gavn for bundlinjen.

Det handler især om at skabe en grundlæggende tro på, at alle har noget at bidrage med

Christian Ørsted, ledelsesrådgiver, forfatter og foredragsholder

Klogere sammen

I bogen ‘Den frygtløse Organisation’ findes et væld af eksempler på, hvordan det kan ende i fiasko for virksomheder, der ikke evner at skabe psykologisk tryghed.

Det er professor på Harvard Business School Amy Edmonson, der har skrevet den, og hun viser med cases fra virkeligheden, hvor enorm værdi psykologisk tryghed har.

Herhjemme har den internationalt anerkendte ledelsesrådgiver Christian Ørsted arbejdet med Edmonsons teorier gennem flere år og har også skrevet forordet til hendes bog.

Han peger på samarbejde som et nøgleord. Samarbejdet bliver mest optimalt i de enkelte teams i en organisation, hvis graden af psykologisk tryghed er høj.

”Dér, hvor det virkelig kan noget, er, når vi bliver klogere af at arbejde sammen. Det sker, hvis vi kan lade tale, tanker og ideer flyde frit. Det handler især om at skabe en grundlæggende tro på, at alle har noget at bidrage med”, siger Christian Ørsted, der har hjulpet flere end 100 danske organisationer med at fremme psykologisk tryghed.

Ifølge Christian Ørsted handler det om at skabe en atmosfære, hvor medarbejdere har mod på - og lyst til - at lukke op for posen og byde ind kræver en del af den enkelte i form af oprigtighed, nysgerrighed og interesse.

Det kan være en udfordring i komplekse organisationer, hvor man er udfordret på flere niveauer.

”Mange steder i dag er kravene skiftende, og der kan være interessenter, der vil noget forskelligt. Man arbejder måske i et komplekst miljø på tværs af faglige og organisatoriske skel. Kollegerne skifter, og målstregen flytter sig hele tiden, så uanset hvor hurtigt man løber, så har målet flyttet sig, inden man er nået derhen”, siger han.

Personaleudskiftning gør jo noget ved en gruppe

Janne Skakon, organisationspsykolog og ekstern lektor, Københavns Universitet

Et udfordret fællesskab

Janne Skakon, organisationspsykolog og ekstern lektor på Københavns Universitet, skal undervise på DM’s nye arbejdsmiljøuddannelse for ledere. Hun peger på, at psykologisk tryghed, går hånd i hånd med at skabe en kultur, hvor fællesskab er bærende.

Det fællesskab kan så blive udfordret på forskellige vis, fx hvis der er stor personaleomsætning.

”Personaleudskiftning gør jo noget ved en gruppe. Når én forsvinder, eller én kommer til, sker der - ud fra et gruppedynamisk perspektiv - noget nyt, hvor man skal være ekstra opmærksom på at synliggøre de kulturmarkører, som hænger sammen med psykologisk tryghed, siger Janne Skakon.

Bliv klogere på psykologisk tryghed

Kom med til foredrag og debat om psykologisk tryghed med Christian Ørsted, ledelsesrådgiver og forfatter.

Den 12. januar 15:00 – 17:30 i Akademikerhuset på Frederiksberg. 

Entré: Gratis

Læs mere her.

Janne Skakon er organisationspsykolog og ekstern lektor på Københavns Universitet
Psykologisk tryghed, går hånd i hånd med at skabe en kultur, hvor fællesskab er bærende, forklarer Janne Skakon, som er organisationspsykolog og ekstern lektor på Københavns Universitet. Foto: Kamilla Krøier

Det kunne være at eksplicitere, hvordan man omgås hinanden på arbejdspladsen.

”Noget af det, Edmonson peger på, er jo: Tal menneskeligt med hinanden, og vis respekt. Er der konflikter så vær medspillere og hold fokus på opgaven, ikke individet. Derudfra kan man så undersøge, hvorfor konflikten opstår. Det kan virke basalt, men det kan måske være svært at huske det, når man står i en presset situation”, siger Janne Skakon, der på arbejdsmiljøuddannelsen vil give deltagerne mulighed for at byde ind med eksempler fra egen hverdag.

Ikke en høflighedskultur

Ifølge ledelsesrådgiver Christian Ørsted er der en eksplosiv interesse for at få mere viden om, hvordan man øger den psykologiske tryghed. Selvom lederen er en central figur med stort ansvar og indflydelse på andre mennesker, så er psykologisk tryghed væsentligt for alle, siger han.

”Enhver kan komme med sarkastiske bemærkninger og sænke trygheden. Enhver kan også gå forrest, være åben om sine bekymringer og dermed bane vej for at andre gør det”.

Christian Ørsted understreger, at psykologisk tryghed ikke er bundet op på en høflighedskultur. Tværtimod.

”Vi skal kunne italesætte fejlene. I vores bedste private relationer kan vi både tale om de svære ting og se hinandens styrker. Den velvillighed, interesse og kompetence skal vi også tage med, når vi går på arbejde. Især når vi har opgaver, der kræver samarbejde med dem, som tænker anderledes end os selv. Der har alle et ansvar for at, vi skaber en kultur, hvor vi får det bedste frem i hinanden”, siger han. 

En væsentlig årsag til, at psykologisk tryghed får stadig mere opmærksomhed, er, at de indsatser, der styrker den, faktisk nytter og kan måles på eksempelvis effektivitet og kvalitet i leverancen - med betydning for bundlinjen.

Samtidig er et godt og trygt arbejdsmiljø væsentligt for, om man kan tiltrække de bedste medarbejdere, siger formand for DM Leder, Anne-Mette Wehmüller:

”Der stilles højere krav til arbejdsmiljø i dag, ikke mindst fra den nye generation. Her er der meget fokus på, hvordan man trives som helt menneske, og at man har det godt både derhjemme og på jobbet.  

Anne-Mette Wehmüller er formand for DM Leder og sekretariatschef i Dansk Kunstnerråd
Medarbejdernes psykologiske tryghed er altafgørende for gode resultater, påpeger Anne-Mette Wehmüller er fomand for DM Leder, der sætter fokus på emnet. Foto: Helga Theilgaard

Skab psykologisk tryghed

  • Vis medarbejderne, at det er okay og endda forventet, at de italesætter fejl, problemer og udfordringer.
  • Inviter til deltagelse – inklusion og tillid fremmer motivation og arbejdets kvalitet.
  • Sørg for, der er tid til at lære af fejl og til at forbedre arbejdsprocesser.
  • Brug tid på medarbejdertrivsel.
  • Det handler ikke om at skabe en nulfejlskultur, men om at gå væk fra lukkethed om fejl.

Arbejdsmiljø lederuddannelse i DM

Fysiske moduler afholdes i DM’s lokaler på Frederiksberg kl. 14 – 17.

Dørene åbnes kl. 13.30.Webinar afholdes kl. 14-16. Online åbnes kl. 13.45.

DM sørger for lokalebooking, forplejning og virtuelt rum og weblink.

Målgruppe: Ledere, overvejende privat sektor.

Underviser: Janne Skakon, cand.psych.aut., Ph.d. og organisationspsykolog, som har 25 års erfaring som konsulent i private og offentlige virksomheder og omfattende erfaring som supervisor for leder- og medarbejdergrupper. 

Moduler:

  1. Lederens eget arbejdsmiljø (Fysisk) torsdag 2/2, kl. 14-17
  2. Arbejdsmiljø og forandringer (webinar) torsdag 2/3, kl. 14-16
  3. Fremtidens arbejdsmiljø (webinar) torsdag 30/3, kl. 14-16
  4. Sociale relationer på arbejdspladsen, kultur og arbejdsfællesskaber (Fysisk) 27/4, kl. 14-17
Annonce
Accepter cookies for at dette indhold vises korrekt.

Jobannoncer

Carlsbergfondet

Scientific Officer til Carlsbergfondet

Carlsbergfondet

Danmarks Meteorologiske Institut

Experienced ocean remote sensing scientist

Danmarks Meteorologiske Institut

ABSALON, Professionshøjskolen

Chefkonsulent til forretningsudvikling af efter- og videreuddannelse

ABSALON, Professionshøjskolen

Annonce
Accepter cookies for at dette indhold vises korrekt.

Vil du opdateres på, hvad der sker?